Hyatt는 GPT-5.4와 Codex 기반 ChatGPT Enterprise를 전 세계 직원들에게 도입해 업무 효율성과 운영, 고객 경험 향상을 도모하고 있다. OpenAI 기술 활용 사례로, 실제 업무에 AI를 적용해 생산성 개선에 집중하고 있다.
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