OpenAI가 ChatGPT 광고 플랫폼을 확장하여 셀프서브 방식의 **Ads Manager 베타**, CPC 입찰 방식, 향상된 성과 측정 도구를 도입했다. 개인정보 보호와 대화 맥락의 광고 분리 원칙을 유지하면서 광고주가 직접 캠페인을 운영할 수 있는 구조로 설계되었다.
Parloa는 OpenAI 모델을 활용해 기업용 음성 기반 AI 고객 서비스 에이전트를 구축하는 플랫폼으로, 실시간 대화 설계·시뮬레이션·배포를 지원한다. 대규모 엔터프라이즈 환경에서 안정적인 AI 에이전트를 운영하는 아키텍처 관점에서 참고할 수 있는 사례다.
Uber가 OpenAI를 활용해 운전자의 수익 최적화와 승객의 빠른 예약을 지원하는 AI 어시스턴트 및 음성 기능을 도입했다. 글로벌 실시간 마켓플레이스 전반에 OpenAI 기반 기능이 적용된 사례다.
OpenAI가 사이버 보안 분야를 위한 **GPT-5.5** 및 **GPT-5.5-Cyber** 모델을 출시하며 '신뢰 접근(Trusted Access for Cyber)' 프로그램을 확대했다. 검증된 보안 연구자와 방어자들이 취약점 연구를 가속화하고 중요 인프라를 보호하는 데 활용할 수 있도록 지원하는 것이 목적이다.
OpenAI API에 새로운 실시간 음성 모델이 추가되어 추론, 번역, 음성 인식 기능을 제공한다. 이를 통해 더 자연스럽고 지능적인 음성 경험을 구현할 수 있다.
ChatGPT에 **Trusted Contact(신뢰 연락처)** 기능이 도입되었다. 이는 선택적 안전 기능으로, 자해 관련 심각한 우려가 감지될 경우 사용자가 사전에 지정한 신뢰할 수 있는 사람에게 알림을 보내는 방식으로 동작한다.